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카카오톡 광고 차단 방법 5가지|채널 삭제부터 보험 광고 전화 차단까지!

by small piece 2026. 11. 8.
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카카오톡 광고 메시지를 지워도 며칠 지나면 또 쌓여서 불편하셨나요?

분명히 채팅방에서 나가기를 눌렀는데, 같은 업체에서 할인 안내나 이벤트 메시지가 다시 오는 경우가 있습니다.

 

그 이유는 카카오톡 채팅방 나가기와 광고 채널 차단은 서로 다른 기능이기 때문입니다.

 

이번 글에서는 카카오톡 광고 차단 방법부터 맞춤형 광고 해제, 외부 서비스 연결 정리, 보험·대출 광고 전화 수신거부 방법까지 순서대로 알아보겠습니다.

1. 카카오톡 광고 채팅방 차단하는 방법

카카오톡 광고를 줄이고 싶다면 가장 먼저 광고를 보낸 채널부터 확인해야 합니다.

채팅방을 나가는 것만으로는 해당 업체의 새 광고 메시지까지 차단되지 않을 수 있습니다.

카카오톡 채널 차단 순서

  1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
  2. 광고 메시지가 온 채팅방을 엽니다.
  3. 업체 이름 또는 채널 프로필을 선택합니다.
  4. 업체의 카카오톡 채널 홈으로 이동합니다.
  5. 채널 추가 상태를 나타내는 아이콘을 누릅니다.
  6. 차단 메뉴를 선택하고 완료 여부를 확인합니다.

차단을 완료했다면 채팅 목록으로 돌아가 해당 채팅방을 길게 누른 뒤 '나가기'를 선택해 기존 메시지도 정리할 수 있습니다.

주의사항

결제 확인이나 배송 안내처럼 필요한 알림톡은 일반적인 광고 메시지와 다릅니다. 채널 차단 이후에도 거래 관련 안내는 별도로 도착할 수 있습니다.

2. 추가된 광고 채널 한 번에 정리하기

과거에 이벤트에 참여하거나 할인 쿠폰을 받으면서 여러 업체의 카카오톡 채널을 추가했을 수 있습니다.

지금은 이용하지 않는 업체라면 추가된 채널 목록에서 찾아 정리해 보세요.

추가한 채널 확인 방법

  1. 카카오톡의 친구 탭을 엽니다.
  2. 친구 목록에서 채널 항목을 찾습니다.
  3. 현재 추가한 채널 목록을 확인합니다.
  4. 필요하지 않은 업체를 선택합니다.
  5. 채널 홈에서 차단을 진행합니다.

다만 병원, 쇼핑몰, 금융기관처럼 중요한 안내를 받는 업체라면 차단 전에 어떤 메시지가 오는지 확인하는 것이 좋습니다.

3. 카카오톡 맞춤형 광고 동의 해제하기

채널을 차단했는데도 관심 상품과 관련된 광고가 계속 보일 수 있습니다.

이는 채널 광고 메시지와 맞춤형 광고가 서로 다른 방식으로 제공되기 때문입니다.

맞춤형 광고 관련 설정 확인

  1. 카카오톡 더보기 메뉴를 엽니다.
  2. 오른쪽 상단의 설정을 선택합니다.
  3. 카카오계정 또는 개인정보 관련 메뉴를 확인합니다.
  4. 서비스 이용 동의와 마케팅 관련 항목을 찾습니다.
  5. 원하지 않는 선택 동의 항목을 확인하고 철회합니다.

앱 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 다를 수 있으므로 실제 화면에 표시된 안내를 확인하면서 진행하세요.

꼭 알아두세요.

맞춤형 광고 동의를 철회해도 모든 광고가 사라지는 것은 아닙니다. 관심사 기반 광고 대신 일반 광고가 표시될 수 있습니다.

개인정보 이용에 관한 자세한 내용은 카카오 공식 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

카카오 개인정보처리방침 확인하기

4. 카카오 계정에 연결된 외부 서비스 삭제하기

인터넷 쇼핑몰이나 앱에 가입할 때 '카카오로 로그인'을 사용한 경험이 있으신가요?

편리한 기능이지만 오랫동안 사용하지 않은 외부 서비스가 카카오 계정에 연결되어 있을 수 있습니다.

연결된 서비스 확인 및 해제 방법

  1. 카카오톡 더보기에서 설정으로 이동합니다.
  2. 카카오계정 메뉴를 선택합니다.
  3. 연결된 서비스 관리 메뉴를 찾습니다.
  4. 외부 서비스 목록을 확인합니다.
  5. 사용하지 않는 서비스를 선택합니다.
  6. 안내를 읽고 연결 해제를 진행합니다.
연결 해제와 회원 탈퇴는 다릅니다.

카카오 계정 연결을 해제하더라도 해당 사이트의 회원정보가 자동 삭제되는 것은 아닙니다. 회원 탈퇴를 원한다면 외부 서비스에서 별도로 진행해야 할 수 있습니다.

5. 보험·대출 광고 전화 차단하기

카카오톡 광고뿐 아니라 보험 가입 권유나 대출 상담 전화가 자주 걸려온다면 수신거부 서비스를 활용할 수 있습니다.

카카오페이 광고 전화 차단 기능

카카오페이에서 광고 전화 차단 기능이 제공되는 경우 다음 순서로 확인할 수 있습니다.

  1. 카카오페이 앱 또는 서비스를 실행합니다.
  2. 전체 메뉴로 이동합니다.
  3. 보안 또는 개인정보 관련 항목을 확인합니다.
  4. 광고 전화 차단하기 메뉴를 찾습니다.
  5. 안내 및 동의 내용을 확인한 뒤 등록합니다.

해당 메뉴가 없다면 카카오페이의 최신 서비스 제공 여부를 확인하세요.

금융권 두낫콜로 광고 전화 수신거부

금융권 두낫콜은 참여 금융회사의 영업 목적 연락에 대한 수신거부 의사를 등록하는 서비스입니다.

 

금융권 두낫콜 공식 홈페이지

 

일반 전화권유판매에 대한 수신거부는 별도의 두낫콜 서비스에서도 확인할 수 있습니다.

 

전화권유판매 수신거부 등록하기
참고사항

두낫콜 등록 후에도 모든 스팸 전화가 즉시 차단되는 것은 아닙니다. 참여 기관과 적용 범위에 따라 차이가 있으며, 등록 정보 반영에 시간이 걸릴 수 있습니다.

6. 광고 차단 후에도 메시지가 오는 이유

카카오톡 광고 차단을 완료했는데도 광고가 계속 보이는 경우가 있습니다.

광고의 종류에 따라 차단하는 방법이 다르기 때문입니다.

광고 유형 확인할 방법
채널 홍보 메시지 해당 채널 차단
카카오톡 배너 광고 앱 광고 표시 정책 확인
맞춤형 광고 관련 동의 설정 확인
거래·배송 알림톡 발송 업체 및 알림 종류 확인
보험·대출 광고 전화 금융권 두낫콜 등록
일반 스팸 문자 휴대전화 스팸 차단·신고

7. 자주 묻는 질문

Q. 채팅방에서 나가기만 하면 광고가 차단되나요?

아닙니다. 채팅방 나가기는 기존 대화를 정리하는 기능입니다. 광고 수신을 중단하려면 해당 채널의 차단 여부를 별도로 확인해야 합니다.

Q. 맞춤형 광고를 끄면 광고가 모두 사라지나요?

아닙니다. 맞춤형 광고 관련 동의를 철회해도 일반 광고는 계속 표시될 수 있습니다.

Q. 채널을 차단하면 일반 친구 메시지도 차단되나요?

아닙니다. 특정 업체의 채널을 차단하는 것이므로 일반 친구와의 대화에는 영향을 주지 않습니다.

Q. 카카오 연결 해제는 회원 탈퇴와 같은가요?

아닙니다. 연결 해제는 카카오 계정과 외부 서비스의 연결을 끊는 기능입니다. 회원 탈퇴는 별도로 진행해야 할 수 있습니다.

Q. 두낫콜에 등록하면 모든 광고 전화가 차단되나요?

아닙니다. 참여 기관 등의 영업 목적 연락을 줄이는 데 도움이 되지만, 적용되지 않는 전화는 계속 올 수 있습니다.

마무리

카카오톡 광고가 계속 쌓인다면 단순히 채팅방을 삭제하는 것보다 광고를 보내는 채널부터 확인하는 것이 중요합니다.

채널 차단, 추가된 채널 정리, 맞춤형 광고 설정, 외부 서비스 연결 관리, 광고 전화 수신거부까지 순서대로 확인해 보세요.

모든 설정을 한 번에 바꿀 필요는 없습니다. 가장 자주 광고를 보내는 업체부터 정리하면 불필요한 알림을 줄이는 데 도움이 됩니다.

 

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